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Référence OEM
La référence moulée, gravée ou imprimée sur l’ancienne pièce reste souvent le meilleur point de départ.
Pièces automobiles de réemploi
Rechercher une pièce d’occasion : avec les bonnes références dès le départ
D.R.E. recherche une pièce issue de l’économie circulaire, d’occasion, reconditionnée ou en échange standard selon le véhicule, la disponibilité, l’état recherché, la sécurité et le budget du client.
Demande sans engagement : l’envoi du formulaire ouvre une recherche. La vente ou la commande n’est formée qu’après confirmation écrite de la référence, de l’état, du prix, des frais, du délai et des conditions applicables.
Les informations décisives
Quatre éléments qui évitent les erreurs
🚗
VIN complet
Il identifie la configuration de fabrication et aide à distinguer plusieurs montages possibles.
📷
Photos comparables
Fixations, connecteurs, nombre de broches, poulie, capteur, côté et dimensions visibles.
📋
État souhaité
Occasion testée, réemploi, reconditionnée ou échange standard ne correspondent pas au même produit.
Formulaire interactif
Préparer la demande de pièce
Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires pour commencer une recherche fiable.
1. Client
2. Véhicule
3. Pièce
4. Conditions
5. Résumé
Identification du véhicule
Le VIN est préférable à une copie complète de la carte grise.
Pièce recherchée
Documents à joindre dans le véritable formulaire Webador : photo générale de la pièce, photo de la référence, connecteurs, fixations et défaut éventuel. Une copie de carte grise ne doit être demandée que si les données techniques restent insuffisantes ; les informations personnelles inutiles peuvent être masquées.
Type de pièce accepté
Choix du client concernant les pièces issues de l’économie circulaire
Données personnellesLes informations servent uniquement à identifier le véhicule, rechercher la pièce, établir une proposition et assurer le suivi. N’envoie pas de document d’identité ni de données non nécessaires. Pour une carte grise, masque l’adresse et les informations sans utilité pour la recherche lorsque cela est possible.
Recherche possible après vérification
Le formulaire doit comporter au minimum le contact, l’immatriculation, le VIN, le véhicule et la désignation de la pièce.
Complète les informations pour générer le résumé.
Pièces issues de l’économie circulaire
Catégories et limites de proposition
La recherche reste soumise à la disponibilité, au délai, au prix, à l’état et à l’évaluation du risque par le professionnel.
01
Carrosserie amovible
Aile, capot, porte, hayon, pare-chocs, rétroviseur ou éléments démontables.
À préciser
Côté, couleur, phase, capteurs, caméra, radar, nombre de portes et état cosmétique.
Vérification
Fixations, corrosion, déformation, emballage et coût du transport.
02
Garnissage et sellerie
Siège, panneau, console, garniture, moquette ou élément intérieur.
À préciser
Teinte, matière, côté, airbag, chauffage, réglages électriques et connecteurs.
Vérification
Déchirure, odeur, humidité, déclenchement d’airbag et hygiène.
03
Vitrage non collé et optique
Vitre mobile, phare, feu, répétiteur ou autre pièce optique compatible.
À préciser
Homologation, LED/xénon/halogène, ballast, correcteur, côté et connectique.
Vérification
Rayure, patte cassée, condensation, impact, réglage et étanchéité.
04
Mécanique et électronique
Moteur, boîte, alternateur, démarreur, calculateur, compresseur ou accessoire selon admissibilité.
À préciser
Code moteur/boîte, puissance, référence, logiciel, codage, kilométrage et accessoires fournis.
Limite
Exclusion ou refus possible pour certaines pièces de freinage, direction, trains roulants ou lorsque le risque est jugé important.
Important : le choix définitif du client, les offres disponibles, le prix, le délai et le motif d’une impossibilité éventuelle doivent apparaître sur un support durable associé au devis ou à l’ordre de réparation.
Compatibilité
Une pièce identique en apparence peut être différente
VIN et date de fabrication
Ils permettent de distinguer les évolutions de série, phases et changements de fournisseur.
- VIN à 17 caractères
- Date de mise en circulation
- Code moteur et boîte
OEM et équipementier
Une référence remplacée peut avoir plusieurs équivalences, indices ou générations.
- Numéro complet
- Suffixe et indice
- Marque du fabricant
Connecteurs et options
Les équipements du véhicule déterminent parfois la pièce correcte.
- Nombre de broches
- Capteurs et actionneurs
- Dimensions et fixations
Calculateurs, clés, antidémarrages et modules : une référence identique ne garantit pas qu’une pièce d’occasion soit directement réutilisable. Verrouillage, protection composant, données VIN, codage, appairage et logiciel doivent être vérifiés avant l’achat.
Fonctionnement D.R.E.
De la demande à la proposition
Réception
Contrôle des coordonnées et des informations du véhicule.
Identification
VIN, référence, montage, côté et équipements.
Recherche
Consultation de partenaires et filières de réemploi.
Comparaison
État, kilométrage, garantie, délai, prix et transport.
Proposition
Offre écrite avec conditions et éventuelle consigne.
Validation
Commande uniquement après accord explicite du client.
État de la pièce
Comprendre les termes utilisés
Pièce déjà utilisée, préparée pour être réemployée et vendue avec une description de son état et les conditions du fournisseur.
Pièce démontée, contrôlée et remise en état selon un processus professionnel annoncé, qui peut varier selon le vendeur.
Produit remis en état selon les conditions annoncées, souvent vendu contre retour de l’ancienne pièce appelée consigne.
Prix, garantie et consigne
Ce qui doit apparaître dans l’offre
Prix complet
Prix de la pièce, transport, éventuelle consigne, frais spécifiques et prestation de montage séparée.
État et traçabilité
Référence, provenance professionnelle, kilométrage lorsqu’il est connu, défauts visibles et accessoires inclus.
Garantie applicable
Durée et conditions de la garantie commerciale éventuelle, sans supprimer les garanties légales applicables à la vente.
Consigne : le remboursement de la consigne dépend généralement du retour de l’ancienne pièce complète, correspondant à la référence et non cassée au-delà des critères annoncés. Les conditions doivent être confirmées avant la commande.
Questions fréquentes
Recherche de pièces d’occasion
Pas toujours. Le VIN, le code moteur, la référence de l’ancienne pièce et des photos sont souvent nécessaires pour distinguer plusieurs montages.
Le VIN et les caractéristiques techniques suffisent souvent. Une copie ne doit être demandée que lorsqu’elle est nécessaire ; les informations personnelles inutiles peuvent être masquées.
Le formulaire ouvre une demande de disponibilité. Toute prestation de recherche particulière ou commande payante doit être annoncée avant l’engagement.
Les garanties légales applicables ne disparaissent pas du seul fait que la pièce est d’occasion. Une garantie commerciale peut aussi être proposée selon le vendeur et doit être décrite dans l’offre.
Une recherche est possible, mais il faut vérifier le verrouillage, le logiciel, le codage, le VIN, la protection composant et la possibilité réelle d’appairage.
La pièce peut être indisponible dans le délai acceptable, présenter un risque important ou ne pas permettre une réparation fiable et conforme à la demande.
Références réglementaires
Informations utilisées
- Code de la consommation — articles R. 224-22 à D. 224-25-5 relatifs au choix de pièces issues de l’économie circulaire.
- Ministère de la Transition écologique — filière des véhicules hors d’usage et préparation des pièces pour réutilisation.
- CNIL — principe de minimisation : ne collecter que les données adéquates, pertinentes et nécessaires.
- CGV, garantie, livraison et conditions de commande D.R.E. AUTOMOBILES.
D.R.E. AUTOMOBILES
Commencer la demande
Tu possèdes déjà la référence ou une photo ?
Ajoute-les à la demande avec le VIN et le côté de montage. Une proposition sera préparée selon les disponibilités trouvées.
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Conformément à la loi "informatique et libertés" du 6 janvier 1978,
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